Suppression depuis l'application
Le moyen le plus rapide est de supprimer le compte directement depuis l'application :
- Ouvrez Edible Lens et connectez-vous à votre compte.
- Allez dans la section Profil.
- Touchez l'option Supprimer le compte.
- Lisez l'avertissement et confirmez l'opération.
Lorsque l'opération aboutit, la suppression est immédiate, définitive et irréversible.
Suppression par e-mail
Vous pouvez également demander la suppression de vos données ou de votre compte en écrivant à support@ediblelens.app depuis l'adresse associée au compte. Utilisez « Demande de suppression de compte » comme objet. Nous traiterons la demande dans un délai de 30 jours.
Quelles données sont supprimées
Nous supprimons le compte Firebase et les identifiants de connexion, l'adresse e-mail et le nom affiché, les données privées de classement et de modération, les enregistrements techniques associés ainsi que le profil client et les attributs d'utilisation RevenueCat. L'herbier local et les actions en attente appartenant au compte sont également supprimés de l'appareil.
Données qui restent
Les observations déjà publiées sur la carte communautaire restent visibles car elles sont stockées sans lien avec votre identité. Apple et Google peuvent également conserver leur propre historique d'achats et de transactions pour la facturation, les obligations fiscales, la prévention de la fraude ou d'autres obligations légales.
Abonnements
La suppression de votre compte Edible Lens n'annule pas automatiquement un abonnement actif. Pour éviter de futurs renouvellements, annulez-le dans les réglages des abonnements de l'App Store ou de Google Play avant de supprimer le compte.